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Garanties et SAV

- Les produits achetés sur Tech-Buro.com donnent droit à la garantie indiquée sur la fiche article des produits présentée sur le site. Tous nos produits sont neufs et bénéficient de la garantie constructeur en fonctions du type de produit. En cas de panne pendant la période de garantie il convient d’appeler le services commercial qui donnera la marche a suivre ou en téléphonant au site constructeur (N) sur la fiche garantie).

- Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d’achat du produit, l’emballage d’origine et tous documents s’y rattachant (garantie, notice …).

- Si vous avez un problème lors de l'installation de votre matériel ou un dysfonctionnement, le plus simple pour vous sera de s'adresser directement au constructeur.
Voici les numéros de la plupart des constructeurs:
(Si le constructeur de votre matériel ne figure pas dans cette liste ou si vous voulez poser une question à nos techniciens, veuillez contacter notre SAV mail sav@tech-buro.com)

Constructeurs Téléphone Aide Constructeurs
Acer 0 825 00 22 37 support@acer.fr
Brother 08 92 68 41 09  
Canon 01 41 99 70 70 Canon e-mail
Compaq 0892 69 60 22 Compaq e-mail
Epson 08 92 89 99 99 Epson e-mail
Fuji 08 25 89 32 08 Fuji e-mail
Fujitsu 01 41 97 90 00 info@fceu.fujitsu.com
Fujitsu-Siemens 08 25 80 39 09  
Hewlett Packard 01 43 62 34 34 HP e-mail
Intel 01 41 91 85 29  
IBM 02 38 55 74 90 frmail@uk.ibm.com
Iomega 01 55 69 50 74 Iomega e-mail
Liebert 390 499 719 111 europe@liebert.com
Memorex 01 64 53 91 52 Memorex e-mail
Minolta 01 30 86 60 00 Minolta e-mail
Plextor 03 87 17 00 24 support@plextor.be
Samsung Lecteur: 08 25 08 65 65
GSM : 08 25 03 64 88		 hotline@samsungservices.com
Verbatim 01 47 16 94 39 info.france@verbatim-europe.com
xerox 08 25.84.83.82  

Si un des numéros ou e-mails de cette liste est erroné, merci de nous le faire savoir webmaster@tech-buro.com